Termini e condizioni vendita

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Art.10 - Legge applicabile e Foro competente

Skynet Italia informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo potrebbe impedire tecnicamente  al Cliente di procedere all' acquisto on line.

Il sito web www.videosorveglianza.tv utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono ad Skynet Italia di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Art.9- Cookies

Il Cliente solleva espressamente Skynet Italia da qualsiasi responsabilità su eventuali danni provocati dall'apparecchio a seguito del suo utilizzo.

Skynet Italia è anche espressamente sollevata da qualsiasi problematica causata in fase di trasporto del prodotto.

Skynet Italia non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

Art.8 - Responsabilità

Per ogni ordine effettuato sul sito www.videosorveglianza.tv, Skynet Italia emette scontrino fiscale, ricevuta fiscale o fattura della merce spedita.

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

Successivamente, il Cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo sezione apposita all'interno della propria area riservata. Skynet Italia, in caso di prodotto difettoso di fabbrica provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente. Sono esclusi dalla garanzia i difetti provocati da cattivo utilizzo o improprio del prodotto, non rispetto delle avvertenze di uso, cause ambientali, sbalzi di tensione, esposizione ai liquidi, negligenza nella conservazione e altre cause non strettamente collegate a difetti di fabbricazione.

In caso di ricezione di prodotti difettosi di fabbrica, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto ad Skynet Italia entro due mesi dalla scoperta e se il problema è dovuto a difetto di fabbricazione.

Art.7 - Garanzia


Il Cliente accetta la facoltà di Skynet Italia di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata dad Skynet Italia al Cliente.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.videosorveglianza.tv sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee, e del congributo Conai,

Art.6 - Prezzi

Skynet Italia eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire ad Skynet Italia, accedendo alla sezione contattaci o via e-mail, le coordinate bancarie: IBAN necessarie all'effettuazione del rimborso, da parte di Skynet Italia.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Skynet Italia può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Skynet Italia provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione pagati dal cliente per ricevere il prodotto. I beni da restituire viaggiano a rischio del cliente.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

La merce dovrà essere rispedita ad Skynet Italia Srl.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad Skynet Italia la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

e-mail: ordini@skynetitalia.net

Skynet Italia Italia Srl Via del Crociale, 6 - Fiorano Modenese (MO) telefono: 0536. 921853 - fax: 0536. 579891

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad Skynet Italia tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo all'area riservata e quindi alla sezione "Resi" sul  sito www.videosorveglianza.tv, con la creazione di un RMA.

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Art.5 - Diritto di recesso

Se non espressamente richiesto dal Cliente, i prodotti vengono spediti a mezzo Corriere espresso in pacco non assicurato. A prodotto disponibile a magazzino, la spedizione avviene solitamente entro 3 ore dal ricevimento del pagamento,

- Contrassegno

- Bonifico Bancario

- Poste Pay

- Paypal

- Carta di Credito, a mezzo poss virtuale Banca Monte dei Paschi di Siena, Consorzio Triveneto;

Il pagamento dei prodotti può avvenire secondo le seguenti modalità:

Art.4 - Modalità di pagamento e spedizione

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dad Skynet Italia, la quale e-mail è automatica, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In caso di previsto ritardo nelle consegne o indisponibilità dei prodotti, sarà cura di Skynet Italia avvisare il cliente al fine di trovare una soluzione. in caso di previsto ritardo grave è facoltà del Cliente chiedere l'immediato rimborso del prodotto.

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri  prima o contemporaneamente  della conferma dell'ordine.

Art.3 - Disponibilità dei prodotti

Skynet Italia si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.videosorveglianza.tv non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente ad Skynet Italia eventuali correzioni.

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Skynet Italia al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del Cliente e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.


- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste dad Skynet Italia.

- informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

- tempistiche presunte di spedizione;

- modalità di pagamento;

- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte;

Prima della conclusione dell'acquisto, il Cliente prende atto delle seguenti informazioni:

Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto.

Art.2 - Informazioni per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005

Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dad Skynet Italia e ad accettarle prima di concludere ogni acquisto.

Con le presenti condizioni generali di vendita, Skynet Italia vende e il Cliente acquista i prodotti offerti sul sito www.videosorveglianza.tv

Art.1 - Oggetto del contratto

Le presenti condizioni sono conformi alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Skynet Italia Srl, con sede legale in Via del Crociale, 6 - Fiorano Modenese (MO) REA MO-394328, P.IVA IT01260860117, di seguito denominata "Skynet Italia" e qualsiasi persona non possessore di partita Iva, altresì qualificato "Consumatore" che effettua acquisti online sul sito internet www.videosorveglianza.tv di seguito denominata ''Cliente''.