Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Euro Ce srl, con sede legale in Via del Crociale, 6 - Fiorano Modenese (MO) REA MO-394328, P.IVA IT03513110365, di seguito denominata ''Euro Ce'' e qualsiasi persona non possessore di partita Iva, altresì qualificato "Consumatore" che effettua acquisti online sul sito internet www.videosorveglianza.tv di seguito denominata ''Cliente''.

Le presenti condizioni sono conformi alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.


Art.1 - Oggetto del contratto


Con le presenti condizioni generali di vendita, Euro Ce vende e il Cliente acquista i prodotti offerti sul sito www.videosorveglianza.tv

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dad Euro Ce e ad accettarle prima di concludere ogni acquisto.

Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.


Art.2 - Informazioni per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005


Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto.

Prima della conclusione dell'acquisto, il Cliente prende atto delle seguenti informazioni: 

- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte;

- modalità di pagamento; 

- tempistiche presunte di spedizione;

- informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; 

- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste dad Euro Ce.


Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Euro Ce al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del Cliente e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente ad Euro Ce eventuali correzioni.

Euro Ce si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.videosorveglianza.tv non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.


Art.3 - Disponibilità dei prodotti


La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri  prima o contemporaneamente  della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dad Euro Ce, la quale e-mail è automatica, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In caso di previsto ritardo nelle consegne o indisponibilità dei prodotti, sarà cura di Euro Ce avvisare il cliente al fine di trovare una soluzione. in caso di previsto ritardo grave è facoltà del Cliente chiedere l'immediato rimborso del prodotto.


Art.4 - Modalità di pagamento e spedizione


Il pagamento dei prodotti può avvenire secondo le seguenti modalità:

- Carta di Credito, a mezzo poss virtuale Banca Monte dei Paschi di Siena, Consorzio Triveneto;

- Paypal

- Poste Pay

- Bonifico Bancario

- Contrassegno

Se non espressamente richiesto dal Cliente, i prodotti vengono spediti a mezzo Corriere espresso in pacco non assicurato. A prodotto disponibile a magazzino, la spedizione avviene solitamente entro 3 ore dal ricevimento del pagamento,


Art.5 - Diritto di recesso


Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad Euro Ce tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo all'area riservata e quindi alla sezione "Resi" sul  sito www.videosorveglianza.tv, con la creazione di un RMA.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Euro Ce Italia Srl Via del Crociale, 6 - Fiorano Modenese (MO) telefono: 0536. 921853 - fax: 0536. 579891

e-mail: ordini@euro-ce.net

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad Euro Ce la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita ad Euro Ce srl. 

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Euro Ce provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione pagati dal cliente per ricevere il prodotto. I beni da restituire viaggiano a rischio del cliente.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Euro Ce può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

Euro Ce eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire ad Euro Ce, accedendo alla sezione contattaci o via e-mail, le coordinate bancarie: IBAN necessarie all'effettuazione del rimborso, da parte di Euro Ce.


Art.6 - Prezzi


Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.videosorveglianza.tv sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee, e del congributo Conai,

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Il Cliente accetta la facoltà di Euro Ce di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata dad Euro Ce al Cliente.


Art.7 - Garanzia


In caso di ricezione di prodotti difettosi di fabbrica, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto ad Euro Ce entro due mesi dalla scoperta e se il problema è dovuto a difetto di fabbricazione.

Successivamente, il Cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo sezione apposita all'interno della propria area riservata. Euro Ce, in caso di prodotto difettoso di fabbrica provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente. Sono esclusi dalla garanzia i difetti provocati da cattivo utilizzo o improprio del prodotto, non rispetto delle avvertenze di uso, cause ambientali, sbalzi di tensione, esposizione ai liquidi, negligenza nella conservazione e altre cause non strettamente collegate a difetti di fabbricazione. 


I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.videosorveglianza.tv, Euro Ce emette scontrino fiscale, ricevuta fiscale o fattura della merce spedita. 


Art.8 - Responsabilità


Euro Ce non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

Euro Ce è anche espressamente sollevata da qualsiasi problematica causata in fase di trasporto del prodotto.

Il Cliente solleva espressamente Euro Ce da qualsiasi responsabilità su eventuali danni provocati dall'apparecchio a seguito del suo utilizzo.


Art.19- Cookies


Il sito web www.videosorveglianza.tv utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono ad Euro Ce di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Euro Ce informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo potrebbe impedire tecnicamente  al Cliente di procedere all' acquisto on line.


Art.10 - Legge applicabile e Foro competente


Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

Fine.

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